Clase día 23 de enero

En estas dos horas estuvimos viendo que los sistemas informáticos constituyen una magnífica herramienta para fidelizar a la demanda. Con la utilización de Tecnologías DW BI se pueden introducir datos (Data Warehouse) relativos a:

• Donde terminan las ventas.
• Capacidad de gasto de los clientes.
• Forma de viajar (familia, pareja, amigos, solos).
• Frecuencia.
• Destinos.
• Medios de transporte empleados.

Después toda esta información se puede utilizar para ofrecerle al cliente un servicio personalizado, que no es otra cosa que darle lo que realmente está buscando.

El futuro de la web es la Web 3.0 o también conocida como web semántica que va ha explotar toda una serie de nuevas herramientas (blogosfera, pipes, e-books, gadgets, widgets, eticketing, mash-ups, facturación electrónica, etc).

Para terminar la clase aprendimos a utilizar Google Desktop una vez instalado en nuestros PCs.